8月15日下午，青口投資公司“藍馬甲2.0”特訓營理論知識教育第五個專題課程開講，公司在家領(lǐng)導班子成員、各單位黨政負責人、部門負責人、藍馬甲2.0特訓營全體學員參加本次培訓。

本次專題培訓邀請中共連云港市委黨校劉南秋教授為我們作《突發(fā)事件的輿情處置與媒體溝通》專題課講授。

劉教授指出，互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，突發(fā)事件的輿情應(yīng)對與處置考驗領(lǐng)導干部的業(yè)務(wù)能力、知識儲備、臨場應(yīng)對、語言表達、邏輯思維和上下溝通等全方位的能力。突發(fā)事件下的網(wǎng)民觀點一旦沒有進行及時有效的管控，極有可能帶來一場輿情危機，甚至造成公信力缺失、社會混亂。

劉教授從“連云港鬼秤”事件”入手，講述了互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)絡(luò)輿情亂象、輿情危機演變傳播的過程、突發(fā)事件輿情引導與處置的“四原則”以及走好網(wǎng)絡(luò)群眾路線的“六個及時”“四種態(tài)度”，圍繞輿情引導與處置、與媒體有效溝通、提升媒介素養(yǎng)三個部分娓娓道來，加深了學員們對突發(fā)事件的重視程度和輿情危機意識以及與媒體溝通的有效方案。

當危機來臨之時，在坐的每位都有可能成為危機下的“發(fā)言人”，我們號召干部職工認真消化吸收本次課程內(nèi)容，提高在遇到突發(fā)事件的輿情應(yīng)對處置能力和在復雜多變的新媒體環(huán)境中的溝通能力，把危機消除在萌芽階段，維護好企業(yè)的形象，在意識形態(tài)領(lǐng)域形成強大的凝聚力和引領(lǐng)力。